إدارة الطلبات والتنسيب

توفير تجربة طلب محسّنة عبر الإنترنت.


 

اطلب معلومات في متناول يدك

يوفر موقع Dow.com قدرة محسّنة على تقديم معلومات الطلبات التي تحتاج إليها أكثر من غيرها - أينما كنت وفي أي وقت تحتاج إليها. توفر هذه القدرة على إدارة الطلبات ذات الخدمة الذاتية في محطة واحدة الراحة من خلال إتاحة جميع معلومات طلبك في أي وقت، والوصول إلى السجل ووثائق الطلبات والتسليم، والتحكم في إدارة أرصدة حسابك وتفضيلات ملفك الشخصي.

ملاحظة: لا يمكن لجميع العملاء الوصول إلى تقديم طلب على موقع Dow.com، اتصل بممثل خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.

فيديو

التدريب على إدارة الطلبات

تعرّف على كيفية الوصول إلى معلومات طلبك عندما تحتاج إليها، مثل شهادات التحليل، والفواتير، وإقرار الطلب، وإشعارات التسليم، وغير ذلك الكثير.

جاري التحميل...

فيديو

العرض التوضيحي لإدارة الطلبات

تعرّف على كيفية الوصول إلى جميع إمكانيات إدارة الطلبات على Dow.com من خلال هذا العرض التوضيحي المفصّل خطوة بخطوة.

جاري التحميل...

فيديو

رؤية الشحنة

تعرّف على كيفية تتبع شحناتك في الوقت الفعلي من خلال معلومات التسليم وإمكانيات التتبع التي تتيح لك رؤية المعالم ومواقع الشحنات أثناء نقلها.

جاري التحميل...
جاري التحميل...

فيديو

عرض تقديم الطلبات التجريبي

تعرّف على كيفية الوصول إلى جميع إمكانيات إدارة الطلبات والتنسيب على Dow.com من خلال هذا العرض التوضيحي المفصّل خطوة بخطوة.

جاري التحميل...
جاري التحميل...
رسم رقمي بطابع رقمي مع علامة استفهام زرقاء 

هل فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنا وسوف نبحث عن تطابق.

فيديوهات مميزة

صورة بطاقة الموارد

كيفية طلب تغيير طلب على موقع Dow.com

توفر ميزة طلب التغيير طرقًا متعددة لتغيير الطلب بسرعة وسهولة على Dow.com.

صورة بطاقة الموارد

عرض عنوان الشحن إلى العنوان أو تغييره على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية عرض أو تغيير عنوان الشحن على Dow.com.

صورة بطاقة الموارد

عرض حالة الطلب على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية عرض حالة الطلب على Dow.com.

صورة بطاقة الموارد

عرض تصدير التوصيل على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية عرض تفاصيل التسليم إلى Excel وتصديرها إلى Excel للشحنات الحالية والسابقة على Dow.com.

صورة بطاقة الموارد

عرض مستندات معالجة المنتج على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية الوصول إلى معلومات مناولة المنتج مباشرةً وفي نفس موقع معلومات الشحن الأخرى على Dow.com.

صورة بطاقة الموارد

كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام الطلب السريع

تعرّف على كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام خاصية الطلب السريع.

صورة بطاقة الموارد

كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام الإضافة السريعة

تعرّف على كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام ميزة الإضافة السريعة.

صورة بطاقة الموارد

كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام كتالوج المنتجات

تعرّف على كيفية تقديم طلب على Dow.com باستخدام كتالوج المنتجات.

مكتبة موارد الفيديو

انقر أدناه للاطلاع على مكتبتنا الكاملة لمصادر الفيديو المتعلقة بالطلبات القصيرة.

فيديو

كيفية تتبع الشحنات على موقع Dow.com

تقليل رسائل البريد الإلكتروني مع ممثل خدمة العملاء من خلال الوصول مباشرةً إلى مواقع الشحنات الخاصة بك.

جاري التحميل...

فيديو

كيفية تنزيل تقرير سجل الطلبات على Dow.com

يمكنك الوصول إلى معلومات الطلبات المهمة عن طريق تنزيل قائمة الطلبات وإنشاء تقرير مخصص.

جاري التحميل...

فيديو

كيفية إعادة الطلب بسرعة على Dow.com

يمكنك تسريع عملية إعادة الطلب عن طريق إضافة عناصر من طلب سابق إلى طلب جديد وتسجيل المغادرة ببساطة.

جاري التحميل...

فيديو

عرض قائمة التعبئة على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية عرض قائمة التعبئة ومستندات الشحن على Dow.com.

جاري التحميل...

فيديو

عرض الفواتير على Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية عرض الفواتير على Dow.com.

جاري التحميل...

فيديو

عرض إشعارات شركات النقل على Dow.com

مقطع فيديو إرشادي سريع حول كيفية الوصول إلى مستندات إشعار الناقل ومراجعتها على Dow.com لعمليات التسليم في حالة الشحن.

جاري التحميل...

فيديو

عرض شهادة التحليل على موقع Dow.com

فيديو إرشادي سريع حول كيفية الوصول إلى مستندات شهادة التحليل (CoA) على Dow.com.

جاري التحميل...

فيديو

فيديو: كيفية تصدير حزمة وثائق MPC

فيديو سريع حول كيفية تصدير حزمة وثائق الشحنات البحرية المعبأة.

جاري التحميل...
جاري التحميل...

تحدث إلى خبير

نحن ملتزمون بربطك بالخبراء والموارد اللازمة لمواجهة أي تحدٍ.