Quản lý đơn hàng và đặt hàng

Cung cấp trải nghiệm đặt hàng trực tuyến tốt hơn.


 

Thông tin đặt hàng trong tầm tay bạn

Dow.com cung cấp khả năng nâng cao để cung cấp thông tin đơn hàng mà bạn cần nhất – bất cứ nơi đâu và bất cứ khi nào bạn cần. Khả năng quản lý đơn hàng tự phục vụ, một cửa này mang lại sự tiện lợi bằng cách có sẵn tất cả thông tin đơn hàng của bạn bất cứ lúc nào, truy cập vào lịch sử và các tài liệu đơn hàng và giao hàng, và kiểm soát việc quản lý số dư tài khoản và tùy chọn hồ sơ của bạn.

Lưu ý: Không phải tất cả khách hàng đều có thể đặt hàng trên Dow.com, hãy liên hệ với Đại diện dịch vụ khách hàng để biết thêm thông tin.

Băng hình

Đào tạo quản lý đơn hàng

Tìm hiểu cách truy cập thông tin đơn hàng khi bạn cần, như chứng chỉ phân tích, hóa đơn, xác nhận đơn hàng, biên lai giao hàng, v.v.

Đang tải...

Băng hình

Bản demo quản lý đơn hàng

Tìm hiểu cách truy cập tất cả các chức năng quản lý đơn hàng trên Dow.com với hướng dẫn từng bước này.

Đang tải...

Băng hình

Khả năng hiển thị lô hàng

Xem cách theo dõi lô hàng của bạn theo thời gian thực với thông tin giao hàng và khả năng theo dõi cho phép bạn xem các mốc quan trọng và vị trí lô hàng trong khi vận chuyển.

Đang tải...
Đang tải...

Băng hình

Bản demo đặt hàng

Tìm hiểu cách truy cập tất cả các chức năng quản lý lệnh và sắp xếp lệnh trên Dow.com với phần trình bày từng bước này.

Đang tải...
Đang tải...
Đồ họa theo chủ đề kỹ thuật số với dấu chấm hỏi màu xanh 

Quên mật khẩu?

Nhập địa chỉ email của bạn vào đây và chúng tôi sẽ tìm kiếm sự phù hợp.

Video nổi bật

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Cách yêu cầu thay đổi đơn hàng trên Dow.com

Tính năng Yêu cầu thay đổi cung cấp nhiều cách để nhanh chóng và dễ dàng thay đổi đơn hàng trên Dow.com.

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Xem hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách xem hoặc thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Dow.com.

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Xem trạng thái đơn hàng trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách xem trạng thái đơn hàng trên Dow.com.

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Xem xuất khẩu giao hàng trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách xem và xuất sang Excel thông tin chi tiết về các lô hàng hiện tại và trước đây trên Dow.com.

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Xem tài liệu xử lý sản phẩm trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách truy cập thông tin xử lý sản phẩm trực tiếp và tại cùng vị trí với thông tin vận chuyển khác trên Dow.com.

Hình ảnh thẻ tài nguyên

Cách đặt hàng trên Dow.com bằng lệnh nhanh

Tìm hiểu cách đặt hàng trên Dow.com bằng tính năng đặt hàng nhanh.

Thư viện tài nguyên video

Nhấp vào bên dưới để xem toàn bộ thư viện tài nguyên video liên quan đến đơn hàng ngắn của chúng tôi.

Băng hình

Cách theo dõi lô hàng trên Dow.com

Giảm số lượng email gửi đến nhân viên dịch vụ khách hàng bằng cách trực tiếp liên hệ với địa điểm giao hàng của bạn.

Đang tải...

Băng hình

Cách tải xuống báo cáo lịch sử đơn hàng trên Dow.com

Truy cập thông tin đơn hàng quan trọng bằng cách tải xuống danh sách đơn hàng và tạo báo cáo tùy chỉnh.

Đang tải...

Băng hình

Cách đặt hàng lại nhanh chóng trên Dow.com

Tăng tốc quá trình đặt hàng lại của bạn bằng cách thêm các mặt hàng từ đơn hàng trước vào đơn hàng mới và chỉ cần thanh toán.

Đang tải...

Băng hình

Xem danh sách đóng gói trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách xem danh sách đóng gói và chứng từ vận chuyển trên Dow.com.

Đang tải...

Băng hình

Xem hóa đơn trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách xem hóa đơn trên Dow.com.

Đang tải...

Băng hình

Xem thông báo của nhà mạng trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách truy cập và xem xét các tài liệu thông báo của hãng vận chuyển trên Dow.com đối với các lô hàng đã được vận chuyển.

Đang tải...

Băng hình

Xem chứng chỉ phân tích trên Dow.com

Video hướng dẫn nhanh về cách truy cập tài liệu Chứng nhận phân tích (CoA) trên Dow.com.

Đang tải...

Băng hình

Video: Cách xuất gói tài liệu MPC

Một video hướng dẫn nhanh về cách xuất gói tài liệu Marine Packed Cargo.

Đang tải...
Đang tải...

Nói chuyện với một chuyên gia

Chúng tôi cam kết kết nối bạn với các chuyên gia và nguồn lực để giải quyết mọi thách thức.