Gestione e collocazione degli ordini

Offrire una migliore esperienza di ordinazione online.


 

Informazioni sugli ordini a portata di mano

Dow.com offre una maggiore capacità di fornire le informazioni sugli ordini di cui avete bisogno, ovunque e in qualsiasi momento. Questa funzionalità di gestione autonoma degli ordini offre la comodità di avere a disposizione tutte le informazioni sugli ordini in qualsiasi momento, l'accesso allo storico e ai documenti relativi agli ordini e alle consegne, nonché il controllo della gestione dei saldi dei conti e delle preferenze del profilo.

Nota: non tutti i clienti hanno la possibilità di effettuare un ordine su Dow.com; per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante del servizio clienti.

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Formazione sulla gestione degli ordini

Scoprite come accedere alle informazioni sugli ordini quando ne avete bisogno, come certificati di analisi, fatture, conferme d'ordine, bolle di consegna e altro ancora.

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Demo della gestione degli ordini

Scoprite come accedere a tutte le funzionalità di gestione degli ordini su Dow.com con questa dimostrazione passo passo.

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Visibilità della spedizione

Scoprite come tracciare le vostre spedizioni in tempo reale con informazioni sulla consegna e funzionalità di tracciamento che vi permettono di vedere le tappe fondamentali e la posizione della spedizione mentre è in transito.

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Demo dell'inserimento dell'ordine

Scoprite come accedere a tutte le funzionalità di gestione e inserimento degli ordini su Dow.com con questa dimostrazione passo-passo.

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Come richiedere la modifica di un ordine su Dow.com

La funzione di richiesta di modifica offre diversi modi per modificare rapidamente e facilmente un ordine su Dow.com.

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Visualizzare o modificare l'indirizzo di spedizione su Dow.com

Un rapido video su come visualizzare o modificare l'indirizzo di spedizione su Dow.com.

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Visualizza lo stato dell'ordine su Dow.com

Un rapido video su come visualizzare lo stato di un ordine su Dow.com.

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Visualizza l'esportazione di consegna su Dow.com

Un rapido video su come visualizzare ed esportare in Excel i dettagli di consegna delle spedizioni attuali e passate su Dow.com.

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Visualizza i documenti di gestione dei prodotti su Dow.com

Un rapido video su come accedere alle informazioni sulla movimentazione dei prodotti direttamente e nella stessa posizione delle altre informazioni sulla spedizione su Dow.com.

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Come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando l'ordine rapido

Scoprite come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando la funzione di ordine rapido.

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Come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando l'aggiunta rapida

Scoprite come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando la funzione di aggiunta rapida.

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Come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando il catalogo prodotti

Scoprite come effettuare un ordine su Dow.com utilizzando il catalogo dei prodotti.

Biblioteca di risorse video

Fate clic qui sotto per vedere la nostra libreria completa di risorse video relative alle ordinazioni brevi.

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Come monitorare le spedizioni su Dow.com

Riducete le e-mail con i rappresentanti del servizio clienti accedendo direttamente alle posizioni delle vostre spedizioni.

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Come scaricare un rapporto sulla cronologia degli ordini su Dow.com

Accedere a informazioni importanti sugli ordini scaricando un elenco di ordini e creando un report personalizzato.

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Come riordinare rapidamente su Dow.com

Accelerate il processo di riordino aggiungendo gli articoli di un ordine precedente a un nuovo ordine e procedendo semplicemente al check-out.

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Visualizza una lista di imballaggio su Dow.com

Un rapido video su come visualizzare la lista di imballaggio e i documenti di spedizione su Dow.com.

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Visualizzare le fatture su Dow.com

Un rapido video su come visualizzare le fatture su Dow.com.

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Visualizza le notifiche del vettore su Dow.com

Un rapido video su come accedere ed esaminare i documenti di notifica del vettore su Dow.com per le consegne in stato di spedizione.

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Visualizza il certificato di analisi su Dow.com

Un rapido video su come accedere ai documenti del Certificato di analisi (CoA) su Dow.com.

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Video: Come esportare il pacchetto di documentazione MPC

Un rapido video su come esportare il pacchetto di documentazione Marine Packed Cargo.

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