Gestione e collocazione degli ordini
Offrire una migliore esperienza di ordinazione online.
Informazioni sugli ordini a portata di mano
Dow.com offre una maggiore capacità di fornire le informazioni sugli ordini di cui avete bisogno, ovunque e in qualsiasi momento. Questa funzionalità di gestione autonoma degli ordini offre la comodità di avere a disposizione tutte le informazioni sugli ordini in qualsiasi momento, l'accesso allo storico e ai documenti relativi agli ordini e alle consegne, nonché il controllo della gestione dei saldi dei conti e delle preferenze del profilo.
Nota: non tutti i clienti hanno la possibilità di effettuare un ordine su Dow.com; per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante del servizio clienti.
Sommario: Gestione degli ordini
Visualizzate un riepilogo delle funzionalità di gestione degli ordini, che vi offrono comodità, accesso e controllo delle informazioni sugli ordini.
Formazione: Gestione degli ordini
Una guida dettagliata su come utilizzare la gestione degli ordini è disponibile su Dow.com.
Formazione sulla gestione degli ordini
Scoprite come accedere alle informazioni sugli ordini quando ne avete bisogno, come certificati di analisi, fatture, conferme d'ordine, bolle di consegna e altro ancora.
Demo della gestione degli ordini
Scoprite come accedere a tutte le funzionalità di gestione degli ordini su Dow.com con questa dimostrazione passo passo.
Visibilità della spedizione
Scoprite come tracciare le vostre spedizioni in tempo reale con informazioni sulla consegna e funzionalità di tracciamento che vi permettono di vedere le tappe fondamentali e la posizione della spedizione mentre è in transito.
Sommario: Inserimento dell'ordine
Visualizzate una sintesi delle nuove funzionalità e soluzioni che vi faranno risparmiare tempo riducendo le e-mail e le telefonate quando ordinate online con Dow.
Guida alla formazione: Inserimento dell'ordine
Visualizza una guida dettagliata sulle istruzioni passo-passo per effettuare gli ordini su Dow.com.
Demo dell'inserimento dell'ordine
Scoprite come accedere a tutte le funzionalità di gestione e inserimento degli ordini su Dow.com con questa dimostrazione passo-passo.
Video: Gestione dei casi
Scoprite come visualizzare la cronologia e i dettagli del vostro caso su Dow.com, con una migliore visibilità dei progressi dall'apertura del caso alla sua risoluzione.
Sommario: Gestione dei casi
Consultate questa guida per avere suggerimenti rapidi su come utilizzare l'esperienza della gestione digitale dei casi.
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